Featured Questions

Pourquoi mon mascara me pique-t-il les yeux ?

Plusieurs facteurs peuvent expliquer une sensation de picotement ou d'inconfort lors de l'application d'un mascara :

·        Certains ingrédients peuvent être mal tolérés par les yeux sensibles ou sujets aux allergies.

·        Le pH de la formule peut être insuffisamment adapté à la sphère oculaire.

·        Une formule dont la tonicité est différente de celle des larmes peut provoquer une sensation d'irritation.

·        Certains mascaras ne sont pas spécifiquement développés pour les yeux sensibles, les porteurs de lentilles ou les personnes sujettes aux allergies.

·        L'absence de tests ophtalmologiques peut également être un facteur de moindre tolérance.

Chez Eye Care Cosmetics, nos mascaras sont formulés pour les yeux sensibles, testés sous contrôle ophtalmologique et conçus pour offrir un confort oculaire optimal tout en minimisant les risques d'irritation.


<span style="mso-list: I . . .

Le larmoiement peut être provoqué par la migration de certains ingrédients vers le film lacrymal. Cette interaction peut perturber l'équilibre de la surface oculaire et déclencher une production réflexe de larmes. Les personnes ayant les yeux sensibles, secs ou sujets aux allergies sont généralement plus concernées par ce phénomène.

Les formules Eye Care Cosmetics sont développées pour minimiser les risques de migration et optimiser la tolérance oculaire.


Quel maquillage choisir quand on a les yeux sensibles ?

Lorsque l'on a les yeux sensibles, il est recommandé de privilégier des produits de maquillage haute tolérance, spécialement formulés pour minimiser les risques d'irritation. Choisissez des produits testés sous contrôle ophtalmologique et adaptés aux yeux sensibles ainsi qu'aux porteurs de lentilles de contact.

 

Il est également préférable d'opter pour des formules qui limitent les ingrédients susceptibles de provoquer inconfort, picotements ou larmoiements.

 

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des yeux sensibles et offrir confort, sécurité et performance au quotidien.


Comment éviter les irritations avec le maquillage ?

Privilégiez un maquillage haute tolérance, testé pour les yeux et les peaux sensibles. Les formules spécialement développées pour les personnes sensibles, ainsi que les poudres micronisées qui limitent la chute de particules dans l'œil, contribuent à réduire les risques d'irritation et d'inconfort ou d’abrasion de la peau.


<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Aptos',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: 'T . . .

Le larmoiement est souvent lié à une sensibilité oculaire ou à la migration de certains ingrédients vers le film lacrymal. Pour limiter ce phénomène, il est recommandé de choisir un mascara haute tolérance, testé sous contrôle ophtalmologique et adapté aux yeux sensibles, aux personnes sujettes aux allergies et aux porteurs de lentilles.

 

Les mascaras développés spécifiquement pour ces besoins offrent généralement une meilleure tolérance et un confort accru au quotidien comme Eye Care Cosmetics.


Pourquoi mon mascara me brûle-t-il les yeux ?

Les yeux sensibles peuvent réagir à certains ingrédients ou à des formules insuffisamment adaptées à la zone oculaire. Une sensation de brûlure peut également être provoquée par la migration du produit vers le film lacrymal ou par une sensibilité individuelle accrue.

 

Les mascaras Eye Care Cosmetics sont formulés pour les yeux sensibles, les personnes sujettes aux allergies et les porteurs de lentilles. Ils sont testés sous contrôle ophtalmologique afin d'offrir une tolérance optimale et un confort d'utilisation au quotidien.


Quel eyeliner choisir pour les yeux sensibles ?

Pour les yeux sensibles, privilégiez un eyeliner haute tolérance, testé sous contrôle ophtalmologique et adapté aux personnes sujettes aux allergies ainsi qu'aux porteurs de lentilles de contact.

Les eyeliners Eye Care Cosmetics sont développés pour offrir un maquillage confortable et une excellente tolérance, même sur les yeux les plus sensibles.


Peut-on porter du maquillage quand on a les yeux fragiles ?  

Oui. Il est recommandé d'utiliser un maquillage haute tolérance, testé sous contrôle ophtalmologique et spécialement formulé pour les yeux sensibles, les personnes sujettes aux allergies et les porteurs de lentilles de contact. Ces produits contribuent à limiter les risques d'inconfort et d'irritation comme le maquillage Eye Care Cosmetics.


Quel maquillage utiliser quand on a souvent les yeux rouges ?

Les yeux rouges sont souvent plus sensibles aux agressions extérieures et à certains produits cosmétiques. Il est donc conseillé de privilégier un maquillage haute tolérance, testé sous contrôle ophtalmologique et adapté aux yeux sensibles.

 

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des yeux sensibles, des personnes sujettes aux allergies et des porteurs de lentilles, afin d'offrir un maquillage confortable au quotidien.


Pourquoi mes paupières réagissent-elles au maquillage ?

La peau des paupières est extrêmement fine et fragile, ce qui la rend plus sensible à certains ingrédients cosmétiques. Chez les personnes ayant une peau sensible ou sujettes aux allergies, cela peut entraîner des rougeurs, des démangeaisons ou une sensation d'inconfort.

Pour limiter ces réactions, privilégiez des produits haute tolérance, formulés pour les yeux et les peaux sensibles. Les produits Eye Care Cosmetics sont développés et testés pour offrir une tolérance optimale tout en respectant les peaux les plus délicates.


Comment reconnaître une allergie au maquillage ?

Si des rougeurs, démangeaisons, gonflements ou sensations de brûlure apparaissent de manière répétée après l'application d'un même produit, une allergie peut être suspectée. Il est alors conseillé d'interrompre l'utilisation du produit et de consulter un dermatologue ou un allergologue pour obtenir un diagnostic adapté.


Quels ingrédients peuvent irriter les yeux ?

La sensibilité oculaire dépend à la fois de la composition du produit et de la sensibilité propre à chaque individu. Certains conservateurs, pigments ou particules peuvent être moins bien tolérés par les yeux sensibles. Les produits susceptibles de migrer vers le film lacrymal peuvent également favoriser les picotements, le larmoiement ou l'inconfort.

C'est pourquoi il est préférable de privilégier des formules haute tolérance, développées pour les yeux sensibles, les personnes sujettes aux allergies et les porteurs de lentilles de contact comme les produits Eye Care Cosmetics.


Quel maquillage choisir quand on est sujet aux allergies ?

Lorsque l'on est sujet aux allergies, il est recommandé de choisir des produits de maquillage haute tolérance, développés pour les peaux et les yeux sensibles et testés sous contrôle dermatologique et ophtalmologique selon la zone d'application.

Les produits Eye Care Cosmetics sont formulés pour répondre aux besoins des personnes sensibles et offrir un maquillage alliant confort, tolérance et efficacité.


Peut-on porter du maquillage avec une allergie oculaire ?

Pendant une crise d'allergie oculaire, il est conseillé d'éviter le maquillage des yeux afin de limiter les risques d'irritation et d'inconfort.

En dehors des épisodes allergiques, privilégiez des produits haute tolérance, formulés pour les yeux sensibles et testés sous contrôle ophtalmologique. Les produits Eye Care Cosmetics ont été développés pour répondre aux besoins des personnes aux yeux sensibles ou sujets aux allergies, tout en offrant confort et sécurité d'utilisation.


Quel mascara pour yeux allergiques ?

Pour les yeux sensibles ou sujets aux allergies, il est recommandé de choisir un mascara haute tolérance, testé sous contrôle ophtalmologique et adapté aux porteurs de lentilles de contact.

Les mascaras Eye Care Cosmetics sont spécialement développés pour offrir confort, sécurité et performance aux personnes ayant les yeux sensibles ou sujets aux réactions allergiques.


Comment éviter les réactions allergiques au maquillage ?

Pour limiter les risques de réactions allergiques, privilégiez des produits de maquillage haute tolérance, formulés pour les peaux et les yeux sensibles et testés sous contrôle dermatologique et ophtalmologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés avec une sélection rigoureuse des ingrédients afin d'offrir une tolérance optimale aux personnes ayant une peau ou des yeux sensibles.


Pourquoi mon eyeliner me donne-t-il des démangeaisons ?

Les démangeaisons peuvent être le signe d'une sensibilité à certains ingrédients ou d'une irritation de la zone oculaire. Les personnes ayant les yeux sensibles ou sujettes aux allergies sont généralement plus concernées par ce type de réaction.

Pour limiter ce risque, privilégiez un eyeliner haute tolérance, testé sous contrôle ophtalmologique. Les eyeliners Eye Care Cosmetics sont développés pour offrir une excellente tolérance aux yeux sensibles et aux porteurs de lentilles de contact.


Quel maquillage hypoallergénique choisir ?

Quel maquillage hypoallergénique choisir ?

Pour les peaux et les yeux sensibles, il est recommandé de choisir un maquillage hypoallergénique et haute tolérance, développé pour minimiser les risques de réaction et testé sous contrôle dermatologique et ophtalmologique selon les produits.

Chez Eye Care Cosmetics, les formules sont conçues pour répondre aux besoins des personnes sensibles et offrir un maquillage alliant confort, sécurité et performance.


Comment se maquiller quand on a les yeux très réactifs ?

Si vos yeux sont très réactifs, évitez d'appliquer le maquillage sur le bord libre des paupières afin de limiter la migration des produits vers l'œil. Privilégiez également des formules haute tolérance, spécialement développées pour les yeux sensibles.

Les produits Eye Care Cosmetics sont formulés pour offrir une excellente tolérance oculaire et conviennent aux yeux sensibles ainsi qu'aux porteurs de lentilles de contact.


Peut-on être allergique au mascara ?  

Oui, une réaction allergique à un ingrédient contenu dans un mascara est possible chez certaines personnes sensibles. Les symptômes peuvent inclure des démangeaisons, des rougeurs, un gonflement des paupières ou un larmoiement.

 

Pour réduire les risques de réaction, privilégiez des mascaras haute tolérance, formulés pour les yeux sensibles et testés sous contrôle ophtalmologique. Les mascaras Eye Care Cosmetics sont développés avec une sélection rigoureuse d'ingrédients afin d'offrir une excellente tolérance aux yeux sensibles et aux personnes sujettes aux réactions allergiques.


Quel maquillage choisir quand on porte des lentilles ?

Le port de lentilles nécessite une attention particulière dans le choix du maquillage. Il est conseillé de privilégier des formules développées pour les yeux sensibles, contenant des pigments ultra-micronisés et peu de composants susceptibles de se détacher ou de migrer vers le film lacrymal.

Les produits testés sous contrôle ophtalmologique et adaptés aux porteurs de lentilles contribuent à préserver le confort oculaire tout au long de la journée.

Les produits Eye Care Cosmetics sont formulés pour les yeux sensibles, les porteurs de lentilles de contact et les personnes sujettes aux réactions allergiques, afin d'offrir une excellente tolérance et un confort optimal.


Quel mascara choisir quand on porte des lentilles ?

Les porteurs de lentilles ont intérêt à privilégier des mascaras spécialement formulés pour respecter l'équilibre de la surface oculaire et limiter les interactions avec les lentilles.

Les mascaras Eye Care Cosmetics sont développés pour les yeux sensibles et les porteurs de lentilles de contact. Ils associent des pigments ultra-micronisés, une faible teneur en cires et une sélection rigoureuse des ingrédients afin de limiter la chute de particules, les dépôts sur les lentilles et les risques d'inconfort. Ils sont testés sous contrôle ophtalmologique.


Pourquoi mes lentilles deviennent-elles inconfortables avec le maquillage ?  

Les lentilles de contact peuvent capter certaines particules ou certains composants du maquillage présents dans le film lacrymal. Ces dépôts peuvent entraîner une sensation d'inconfort, une irritation ou une gêne au cours de la journée.

 

Les produits Eye Care Cosmetics sont formulés pour les yeux sensibles et les porteurs de lentilles de contact. Grâce à une sélection rigoureuse des ingrédients, à l'utilisation de pigments ultra-micronisés et à des formules conçues pour limiter la migration vers le film lacrymal, ils contribuent à préserver le confort oculaire tout au long de la journée.


Quel maquillage éviter quand on porte des lentilles de contact ?

Les produits susceptibles de libérer des particules ou de migrer vers le film lacrymal peuvent altérer le confort des lentilles et provoquer une gêne oculaire.

Pour un meilleur confort, privilégiez des produits formulés pour les yeux sensibles et les porteurs de lentilles de contact, testés sous contrôle ophtalmologique. Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour limiter la chute de particules et préserver le confort oculaire des porteurs de lentilles.


Comment se maquiller sans gêner ses lentilles ?

Le confort des lentilles dépend en grande partie de la qualité du film lacrymal. Pour éviter les dépôts sur les lentilles et limiter les risques d'inconfort, il est conseillé :

-            D’éviter l'application de maquillage sur le bord libre des paupières ;

-            De privilégier des produits limitant la chute de particules ;

-            D’utiliser des formules développées pour les yeux sensibles et les porteurs de lentilles.

Les produits Eye Care Cosmetics sont formulés pour minimiser la migration des particules vers le film lacrymal et offrir une excellente tolérance aux porteurs de lentilles de contact.


Le mascara peut-il irriter les lentilles ?

Oui, certains mascaras peuvent réduire le confort des lentilles lorsque des particules ou certains composants migrent vers le film lacrymal et se déposent sur les lentilles.

Les mascaras Eye Care Cosmetics sont formulés pour les yeux sensibles et les porteurs de lentilles de contact. Leur composition est conçue pour limiter les dépôts sur les lentilles et préserver le confort oculaire tout au long de la journée. Ils sont testés sous contrôle ophtalmologique.

Oui, certains mascaras peuvent réduire le confort des lentilles lorsque des particules ou certains composants migrent vers le film lacrymal et se déposent sur les lentilles.

Les mascaras Eye Care Cosmetics sont formulés pour les yeux sensibles et les porteurs de lentilles de contact. Leur composition est conçue pour limiter les dépôts sur les lentilles et préserver le confort oculaire tout au long de la journée. Ils sont testés sous contrôle ophtalmologique.


Quel démaquillant choisir lorsque l'on porte des lentilles ?

Pour les porteurs de lentilles, il est recommandé d'utiliser un démaquillant doux, formulé pour les yeux sensibles et testé sous contrôle ophtalmologique.

Les démaquillants Eye Care Cosmetics sont développés pour respecter le film lacrymal et offrir un démaquillage efficace tout en préservant le confort des yeux sensibles et des porteurs de lentilles de contact. Leurs caractéristiques sont conçues pour être compatibles avec l'équilibre physiologique de la surface oculaire.


Comment éviter les particules de maquillage dans les yeux ?

Pour limiter la présence de particules dans les yeux, il est recommandé d'insérer les lentilles avant de se maquiller, d'éviter l'application sur le bord libre des paupières et de privilégier des produits spécialement formulés pour les yeux sensibles.

Les produits Eye Care Cosmetics utilisent des pigments ultra-micronisés conçus pour limiter la chute de particules et réduire leur migration vers le film lacrymal. Ils sont formulés pour les yeux sensibles et les porteurs de lentilles de contact et testés sous contrôle ophtalmologique.


Peut-on porter du maquillage tous les jours avec des lentilles ?  

Oui, le port de lentilles est compatible avec un maquillage quotidien à condition de choisir des produits adaptés aux yeux sensibles et aux porteurs de lentilles de contact.

 

Les produits Eye Care Cosmetics sont formulés pour respecter le film lacrymal et limiter les risques d'inconfort liés au maquillage. Testés sous contrôle ophtalmologique, ils conviennent à un usage quotidien chez les porteurs de lentilles.


Quel maquillage choisir pour une peau sensible ?

Pour une peau sensible, il est recommandé d'utiliser un maquillage haute tolérance, spécialement formulé pour respecter les peaux délicates et testé sous contrôle dermatologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des peaux sensibles et des personnes sujettes aux réactions allergiques. Leur formulation associe tolérance, confort et performance maquillage au quotidien.


Quel fond de teint choisir pour une peau réactive ?

Pour les peaux réactives, il est recommandé d'utiliser un fond de teint haute tolérance, spécialement développé pour les peaux sensibles et testé sous contrôle dermatologique.

Les fonds de teint Eye Care Cosmetics sont formulés pour offrir couvrance, confort et tolérance, tout en respectant les peaux sensibles ou sujettes aux réactions cutanées.


Peut-on se maquiller quand on a de l'eczéma ?

En cas de poussée d'eczéma importante, il est conseillé d'éviter le maquillage sur les zones concernées jusqu'à amélioration de l'état de la peau.

Lorsque les manifestations sont localisées et peu étendues, il est possible d'utiliser un maquillage haute tolérance, spécialement formulé pour les peaux sensibles et testé sous contrôle dermatologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des peaux sensibles et réactives, tout en offrant confort et performance maquillage au quotidien.


Quel maquillage choisir en cas de rosacée ?

Les peaux sujettes à la rosacée nécessitent des produits particulièrement bien tolérés. Il est recommandé de privilégier un maquillage haute tolérance, formulé pour les peaux sensibles et testé sous contrôle dermatologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour respecter les peaux sensibles et réactives. Ils permettent d'unifier le teint et de corriger visuellement les rougeurs tout en offrant confort et tolérance au quotidien.


Comment maquiller une peau fragilisée ?

Pour maquiller une peau fragilisée, il est conseillé de choisir des produits haute tolérance, spécialement développés pour les peaux sensibles et testés sous contrôle dermatologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont formulés pour respecter les peaux sensibles et réactives. Ils permettent d'unifier le teint et de mettre en valeur la peau tout en préservant son confort au quotidien.


Quel maquillage choisir après une réaction cutanée ?

Après une réaction cutanée, il est préférable de laisser la peau retrouver son équilibre avant de réintroduire le maquillage.

Lorsque la peau est apaisée, privilégiez des produits haute tolérance, spécialement formulés pour les peaux sensibles et testés sous contrôle dermatologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des peaux sensibles et fragilisées, en associant confort, tolérance et performance maquillage.


Le maquillage peut-il aggraver une peau sensible ?

Une peau sensible peut réagir à certains produits cosmétiques inadaptés. Pour limiter les risques d'inconfort et respecter l'équilibre cutané, il est recommandé de privilégier un maquillage haute tolérance, spécialement formulé pour les peaux sensibles et testé sous contrôle dermatologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des peaux sensibles et réactives, afin d'offrir confort, tolérance et performance maquillage au quotidien.


Quels produits éviter lorsque l'on a une peau réactive ?

Les personnes ayant une peau réactive ont intérêt à éviter les produits qui ont déjà provoqué des rougeurs, des picotements ou des sensations d'inconfort.

Pour le maquillage, il est recommandé de choisir des produits haute tolérance, spécialement formulés pour les peaux sensibles et testés sous contrôle dermatologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des peaux sensibles et réactives, avec des formules conçues pour offrir confort, tolérance et sécurité d'utilisation au quotidien.


Comment choisir un maquillage haute tolérance ?

Pour choisir un maquillage haute tolérance, recherchez des produits spécialement développés pour les peaux et les yeux sensibles, bénéficiant de tests de tolérance adaptés à leur zone d'application.

Les produits Eye Care Cosmetics sont formulés pour répondre aux besoins des peaux sensibles, des yeux sensibles et des porteurs de lentilles de contact. Ils sont développés avec une sélection rigoureuse d'ingrédients et testés sous contrôle dermatologique et ophtalmologique selon les produits.


Peut-on se maquiller après une opération des yeux ?

Le délai de reprise du maquillage après une intervention chirurgicale oculaire doit toujours être déterminé par votre ophtalmologiste ou votre chirurgien.

Une fois la cicatrisation suffisamment avancée et le maquillage autorisé, il est recommandé d'utiliser des produits haute tolérance, spécialement formulés pour les yeux sensibles et testés sous contrôle ophtalmologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des yeux sensibles et offrir un maquillage confortable et respectueux de la zone oculaire.


Quel maquillage choisir après une chirurgie oculaire ?

Le choix du maquillage après une chirurgie oculaire doit toujours s'effectuer en accord avec les recommandations de votre ophtalmologiste.

Lorsque le maquillage est autorisé, privilégiez des produits haute tolérance, spécialement formulés pour les yeux sensibles et testés sous contrôle ophtalmologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des yeux sensibles et offrir confort, tolérance et sécurité d'utilisation au quotidien.


Quel mascara choisir après une blépharoplastie ?

La reprise du maquillage après une blépharoplastie doit toujours être validée par votre chirurgien ou votre ophtalmologiste.

Une fois cette reprise autorisée, privilégiez un mascara haute tolérance, spécialement formulé pour les yeux sensibles et testé sous contrôle ophtalmologique.

Les mascaras Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des yeux sensibles et offrir confort, sécurité et performance tout en respectant la zone oculaire.


Quel mascara choisir après une chimiothérapie ?

Après une chimiothérapie, il est recommandé de choisir un mascara haute tolérance, spécialement formulé pour les yeux sensibles et testé sous contrôle ophtalmologique.

Les mascaras Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des personnes ayant les yeux sensibles. Recommandés par de nombreuses socio-esthéticiennes, ils permettent de retrouver le plaisir du maquillage tout en privilégiant confort et tolérance.


Comment maquiller des yeux fragilisés par un traitement ?  

Lorsque les yeux sont fragilisés par un traitement, le choix du maquillage devient particulièrement important. Il est recommandé d'utiliser des produits haute tolérance, spécialement formulés pour les yeux sensibles et testés sous contrôle ophtalmologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des yeux sensibles et fragilisés. Ils offrent confort, tolérance et sécurité d'utilisation tout en permettant de sublimer le regard au quotidien.


Quel maquillage choisir lorsque l'on suit un traitement médical ?

Lorsque la peau ou les yeux sont fragilisés par un traitement médical, il est recommandé d'utiliser des produits haute tolérance, spécialement formulés pour les peaux et les yeux sensibles.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des personnes ayant une sensibilité cutanée ou oculaire accrue. Testés sous contrôle dermatologique et ophtalmologique selon les produits, ils associent confort, tolérance et efficacité maquillage au quotidien.


Peut-on utiliser du maquillage après un traitement laser ?

La reprise du maquillage après un traitement laser doit toujours respecter les recommandations de votre dermatologue ou de votre médecin.

Une fois la peau apaisée et le maquillage autorisé, privilégiez des produits haute tolérance, spécialement formulés pour les peaux sensibles et testés sous contrôle dermatologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des peaux sensibles et fragilisées, en associant confort, tolérance et performance maquillage au quotidien.


Comment se maquiller quand la peau devient plus sensible ?

Lorsque la peau devient plus sensible, le choix du maquillage est essentiel pour préserver son confort. Il est recommandé d'utiliser des produits haute tolérance, spécialement formulés pour les peaux sensibles et testés sous contrôle dermatologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour respecter les peaux sensibles et réactives. Ils permettent d'unifier et de sublimer le teint tout en préservant l'équilibre et le confort de la peau au quotidien.


Quel maquillage choisir pendant une période de fatigue oculaire ?

Lorsque les yeux sont fatigués ou sensibilisés, il est recommandé de privilégier des produits haute tolérance, spécialement formulés pour les yeux sensibles et testés sous contrôle ophtalmologique.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour respecter les yeux sensibles, les porteurs de lentilles de contact et les personnes sujettes aux réactions allergiques. Ils permettent de maquiller le regard tout en préservant le confort oculaire au quotidien.


Comment se maquiller sans agresser ses yeux ?

Le respect de la zone oculaire commence par le choix de produits adaptés. Il est recommandé d'utiliser un maquillage haute tolérance, spécialement formulé pour les yeux sensibles et testé sous contrôle ophtalmologique.

Pour un confort optimal, évitez de maquiller le bord libre des paupières et privilégiez des formules conçues pour limiter la migration des particules vers le film lacrymal.

Les produits Eye Care Cosmetics sont développés pour répondre aux besoins des yeux sensibles, des porteurs de lentilles de contact et des personnes sujettes aux réactions allergiques. Ils associent tolérance, confort et performance maquillage au quotidien.


Where can I find your products?

Eye Care Cosmetics are sold in pharmacies and health and beauty stores.

are sold in pharmacies and health and beauty stores.POINTS OF SALE page on our website.


Are your products suitable for contact lens wearers?

YES, this range was originally created to make up the eyes of contact lens wearers thanks to quite specific and particular technical characteristics. Only AUTOMATIC EYELINER must not be used when wearing contact lenses, because there is a risk of irreversible staining of contact lenses.


Do your products contain nickel, chromium, cobalt, etc.?

NO, Eye Care Cosmetics products and in particular the make-up products are formulated with specific pigments with a reduced content of allergenic metals such as nickel, chromium and cobalt.

They are therefore entirely recommended for those with allergies.


Do your products contain parabens?

NO. The Eye Care Cosmetics range is formulated without parabens.


Comment allonger le crayon sourcil waterproof je n'ai pas trouvé l'astuce

Bonjour,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque Eye Care Cosmetics.

Ces crayons sont conçus dans un plastique pouvant être taillé. Pour cela le taille-crayon doit être de taille adaptée et la lame bien nettoyée après chaque utilisation.

Nous proposons des taille-crayons sur notre site:
https://www.eyecare.fr/fr/accessoires/53-taille-crayon-cosmetique-jumbo.html

L'équipe Eye Care Cosmetics


Do your products contain fragrances with allergens?

NO, certain products are scented with specific notes scrupulously developed without allergens.


J'ai acheté un jumbo lipstick églantine séduite par le support "crayon" ... mais malheureusement la mine était cassée et je ne sais comment l'utiliser maintenant comment obtenir plus de matière. peut-on tailler ? merci pour votre réponse</p . . .

Ces crayons sont conçus dans un plastique pouvant être taillé. 

Si besoin, nous proposons des tailles crayons cosmétiques sur notre site:
https://www.eyecare.fr/fr/accessoires/53-taille-crayon-cosmetique-jumbo.html


PHARMA SOUPLES SOLUTION MULTIFONCTIONS J’ai jeté le carton d’emballage de la bouteille. Sur la bouteille je vois la date de fabrication, la validité avant ouverture mais RIEN pour la période de conservation après ouverture. Donc merci par . . .

Notre solution d'entretien pour lentilles Pharma souples est à utiliser dans les 90 jours après ouverture.


Comment tailler le crayon à lèvres jumbo ? Merci

Ces crayons sont conçus dans un plastique pouvant être taillé. 

Si besoin, nous proposons des tailles crayons cosmétiques sur notre site:
https://www.eyecare.fr/fr/accessoires/53-taille-crayon-cosmetique-jumbo.html


What products are recommended for people being treated for cancer?

The products recommended for people being treated for cancer are listed under the heading: CANCER TREATMENTS.


Do your nail polishes provide UV protection?

YES, the ULTRA POLISH SILICON UREA range offers UV protection when two coats of the product are applied, apart from the Clear shade.


Are your products tested on animals?

NO: in accordance with the regulation, since 2003, our finished products have not been tested on animals at any stage in their development and production. The raw materials in their composition are not tested on animals either.


What is your products' shelf life?

The shelf life of the products before opening is over 30 months. To find out the shelf life of the product once opened, this is indicated on the product with a logo in the form of a jar stating the number of months for which the product may be used. Depending on the product, this ranges from 3 to 24 months.


How do I place an order?

To place an order, choose your products and add them to the basket by clicking ADD TO BASKET. Once all the products have been added to the basket, click ORDER or the little basket logo at the top right of the page, then ORDER.


How do I obtain samples?

To receive samples, please send your request to infoeyecare@contapharm.fr, stating your surname, first name and address.


Quel mascara choisir pour des yeux sensibles ? 

Pour les yeux sensibles, Eye Care Cosmetics recommande le Mascara Haute Tolérance et le Mascara Douceur. Développés pour minimiser les risques d’irritation, ils conviennent particulièrement aux personnes ayant les yeux fragiles ou portant des lentilles. Leur formule respectueuse aide à maquiller les cils tout en assurant confort, tolérance et facilité de démaquillage au quotidien.


Quel mascara Eye Care Cosmetics donne le plus de volume ?

Si votre priorité est d’obtenir un maximum de volume, les références les plus adaptées sont le Mascara Volumateur et le Mascara Volumateur Waterproof d’Eye Care Cosmetics. Ces mascaras enveloppent les cils pour leur donner davantage de corps et d’intensité. La version waterproof offre le même résultat volumateur tout en assurant une meilleure résistance à l’eau et à la transpiration.


Quel mascara choisir pour allonger les cils ? 

Pour allonger visiblement les cils, le Mascara Allongeant Eye Care Cosmetics est le choix le plus adapté. Sa formule et sa brosse permettent de définir chaque cil tout en leur apportant davantage de longueur. Il aide à ouvrir le regard et à créer un effet élégant et naturel, sans alourdir les cils ni former de paquets.


Quel mascara choisir pour des cils fins et clairsemés ?  

Pour des cils fins et clairsemés, Eye Care Cosmetics recommande l’Infini Cils ( pour booster la croissance et la repousse des cils) ainsi que le Mascara Volumateur. Ces deux mascaras contribuent à étoffer visiblement les cils en leur apportant davantage de densité et de présence. Ils permettent d’intensifier le regard tout en conservant un résultat harmonieux, sans effet lourd ni surcharge de matière.


<span style="font-size: 11.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Calibri',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family . . .

Pour les personnes qui portent des lentilles de contact, le Mascara Haute Tolérance Eye Care Cosmetics est le choix le plus recommandé. Sa formule a été développée pour respecter les yeux sensibles et limiter les risques d’inconfort. Il permet de maquiller les cils tout en offrant une excellente tolérance au quotidien, même pour les yeux les plus délicats.


Quel mascara choisir pour éviter les paquets ? 

Le Mascara Haute Tolérance et le Mascara Douceur Eye Care Cosmetics sont particulièrement recommandés pour obtenir un rendu propre et naturel, sans paquets. Leur texture aide à répartir la matière de façon homogène sur les cils, tout en assurant confort et légèreté. Ils conviennent parfaitement aux personnes souhaitant un maquillage discret et facile à porter au quotidien.


Quel mascara tient toute la journée sans couler ? 

Si votre priorité est une tenue durable, sachez que l’ensemble des mascaras Eye Care Cosmetics a été développé pour rester en place pendant la journée. Ils résistent aux activités du quotidien et aident à préserver l’intensité du regard sans effet de coulure. Le choix du mascara dépendra donc principalement du résultat souhaité sur les cils.


Quelle est la différence entre un mascara volume et un mascara allongeant ? 

La principale différence entre un mascara volume et un mascara allongeant Eye Care Cosmetics réside dans leur formulation. Le mascara volume est conçu pour gainer les cils et leur apporter davantage de densité afin de créer un effet plus fourni. Le mascara allongeant, quant à lui, possède une formule adaptée pour étirer visuellement les cils et accentuer leur longueur.


Comment appliquer son mascara pour un résultat naturel ? 

La meilleure façon d’obtenir un effet naturel est d’appliquer une seule couche de mascara. Cette application unique apporte de la définition aux cils sans créer d’effet trop chargé. Le regard est subtilement mis en valeur, tandis que les cils conservent leur aspect souple et naturel, sans surcharge de matière ni risque de paquets.


Comment retirer son mascara sans fragiliser les cils ? 

Pour retirer votre mascara sans fragiliser les cils, il est recommandé d’utiliser le Démaquillant Biphasique Douceur ou l’Émulsion Démaquillante pour les Yeux Eye Care Cosmetics. Ces soins permettent d’éliminer efficacement le maquillage tout en respectant la zone sensible du contour de l’œil. Ils aident à préserver les cils et limitent les frottements excessifs lors du démaquillage.


Quelle est la différence entre un eyeliner liquide et un eyeliner feutre ? &gt;

La principale différence entre l’eyeliner liquide et l’eyeliner feutre vient de leur formulation. L’eyeliner liquide est généralement plus fluide, ce qui permet un tracé précis et un démaquillage plus facile. L’eyeliner feutre, grâce à son embout type stylo, est souvent apprécié pour sa simplicité d’utilisation et sa rapidité d’application au quotidien.


Peut-on utiliser un eyeliner quand on porte des lentilles ?  

Oui, il est tout à fait possible d’utiliser un eyeliner lorsque l’on porte des lentilles de contact. Pour préserver le confort des yeux et limiter les risques d’irritation, il est recommandé de respecter le bord libre de la paupière lors de l’application. Cette précaution permet d’éviter que le produit n’entre en contact avec l’œil ou les lentilles.                                                                                Important : ne doit pas être utilisé avec le port de lentilles de contact.


Quel crayon yeux choisir pour les yeux sensibles ? 

Si vous avez les yeux sensibles, le Liner Contour des Yeux et l’Intense Liner sont les références Eye Care Cosmetics les plus adaptées. Leur formulation est pensée pour allier confort et efficacité, afin de maquiller le contour des yeux en douceur. Ils offrent un tracé précis et une bonne tenue tout en respectant les yeux délicats.


Peut-on appliquer un crayon sur la muqueuse de l'œil ? 

L’application d’un crayon directement sur la muqueuse de l’œil n’est pas conseillée. Cette pratique peut augmenter les risques d’irritation et perturber le confort des yeux, notamment chez les personnes sensibles ou porteuses de lentilles. Pour un maquillage plus sûr, il est recommandé de tracer le trait à l’extérieur de la muqueuse.


Comment éviter que le crayon yeux ne migre ?

Afin de limiter la migration du crayon yeux, il est recommandé d’éviter l’application sur le bord libre. En plaçant le trait au ras des cils, sans toucher cette zone sensible, le maquillage reste mieux en place et le confort oculaire est préservé. Cette précaution est particulièrement importante pour les yeux sensibles ou les porteurs de lentilles.


Quel liner choisir pour un maquillage naturel ? 

Pour un maquillage naturel, le Liner Contour des Yeux Eye Care Cosmetics est le choix idéal. Il permet de souligner délicatement le regard grâce à un tracé précis et discret. Son application facile aide à définir la ligne des cils sans créer un effet trop marqué, pour un résultat harmonieux et élégant parfaitement adapté à un maquillage de tous les jours.


Comment démaquiller un eyeliner longue tenue ?

Pour enlever un eyeliner waterproof sans irriter le contour de l’œil, privilégiez le Démaquillant Biphasique Douceur Eye Care Cosmetics. Sa formule permet de retirer facilement le maquillage résistant tout en limitant les frottements. Cette solution est idéale pour préserver le confort des yeux et assurer un démaquillage efficace, même après une longue journée.


Quel fard à paupières choisir pour les yeux sensibles

Pour les yeux sensibles, il est recommandé de choisir les Fards à Paupières Eye Care Cosmetics ou les Ombres à Paupières Jumbo Waterproof. Ces produits sont conçus pour offrir un maquillage confortable tout en respectant la fragilité de la zone oculaire. Ils permettent de mettre le regard en valeur avec une bonne tolérance, même pour les yeux délicats.


Peut-on utiliser des fards à paupières quand on porte des lentilles ?

Les personnes portant des lentilles peuvent se maquiller les paupières, à condition de choisir des produits adaptés. Les Ombres à Paupières Jumbo Waterproof et les Ombres Crème Haute Tolérance Eye Care Cosmetics sont particulièrement recommandées grâce à leur texture crème. Elles permettent un maquillage confortable tout en réduisant les risques que des particules de maquillage entrent en contact avec les lentilles.


Faut-il privilégier les fards mats ou nacrés pour les yeux sensibles ?

Pour les yeux sensibles, il est préférable de privilégier les fards mats. Leur texture limite généralement les risques de particules réfléchissantes ou nacrées pouvant provoquer de l’inconfort. Ils permettent de maquiller les paupières avec douceur tout en offrant un rendu élégant et naturel. C’est une option adaptée pour les personnes recherchant confort, tolérance et simplicité au quotidien.


Comment démaquiller les paupières en douceur ? 

Pour démaquiller les paupières en douceur, il est recommandé d’utiliser le Démaquillant Biphasique Douceur Eye Care Cosmetics. Appliquez-le délicatement à l’aide d’un coton et laissez-le agir quelques instants avant de retirer le maquillage. Il est important de ne pas frotter afin de préserver la sensibilité des paupières et le confort du contour des yeux.


Quel fond de teint choisir pour une peau sensible ? 

Pour une peau sensible, il est recommandé de choisir un fond de teint formulé avec des pigments micronisés, comme ceux proposés par Eye Care Cosmetics. Ces pigments très fins permettent une application homogène et confortable tout en respectant les peaux délicates. Ils contribuent à un résultat naturel et à une meilleure tolérance, même pour les peaux les plus réactives.


Quel fond de teint pour une peau réactive ? 

Le Fond de Teint Crème Haute Tolérance Eye Care Cosmetics est le choix idéal pour les peaux réactives. Grâce à sa formule spécifiquement développée pour les peaux sensibles, il permet de corriger les irrégularités du teint tout en limitant les sensations d’inconfort. Il offre un maquillage confortable au quotidien et une couvrance naturelle adaptée aux besoins des peaux fragiles.


Comment obtenir un teint naturel avec un fond de teint ? 

Pour obtenir un teint naturel, le Perfecteur de Teint Eye Care Cosmetics est une excellente option. Sa texture légère permet d’unifier subtilement la peau sans effet masque. Il aide à lisser l’apparence du teint tout en conservant un résultat frais et naturel. C’est le produit idéal pour celles et ceux qui recherchent une correction discrète au quotidien.


Quelle est la différence entre un fond de teint fluide et compact ?

La différence entre un fond de teint fluide et un fond de teint compact réside principalement dans leur texture et leur rendu. Le fond de teint fluide offre généralement un fini plus léger et plus naturel, tandis que le compact procure une couvrance souvent plus soutenue. Le choix dépend donc du niveau de correction souhaité et de l’effet recherché sur la peau.


Comment faire tenir son fond de teint toute la journée ? 

Pour prolonger la tenue du fond de teint tout au long de la journée, il est recommandé d’appliquer une Poudre Libre puis un Voile Perfecteur de Teint Eye Care Cosmetics. Cette combinaison aide à fixer le maquillage, à améliorer sa tenue et à préserver l’uniformité du teint pendant plusieurs heures. Le résultat reste ainsi plus frais et plus stable au fil de la journée.


Comment éviter l'effet masque avec un fond de teint ? 

Le Perfecteur de Teint Eye Care Cosmetics est une excellente alternative pour celles et ceux qui souhaitent éviter un rendu trop couvrant. Grâce à sa couvrance légère, il harmonise le teint sans masquer les traits naturels du visage. Le résultat est plus subtil et plus naturel, tout en offrant une correction efficace des petites imperfections.


Quel fond de teint choisir après un traitement dermatologique ?

Après un traitement dermatologique, il est préférable de choisir un fond de teint Haute Tolérance, testé dermatologiquement, comme le Fond de Teint Haute Tolérance ou le Perfecteur de Teint Eye Care Cosmetics. Ces produits sont conçus pour respecter les peaux fragilisées et offrir un maquillage confortable tout en aidant à unifier le teint en douceur.


Quelle poudre choisir pour une peau sensible ?

Pour une peau sensible, il est recommandé de choisir une poudre libre ou compacte ultramicronisée Eye Care Cosmetics. Grâce à la finesse de ses pigments, elle s’applique uniformément sur la peau et procure un confort optimal. Ce type de poudre permet de fixer le maquillage tout en respectant les peaux délicates, pour un résultat naturel et agréable au quotidien.


Comment fixer son maquillage sans dessécher la peau ? 

Si vous souhaitez prolonger la tenue de votre maquillage sans assécher la peau, privilégiez une Poudre Libre Ultramicronisée Eye Care Cosmetics. Elle fixe le teint avec légèreté et permet d’obtenir un fini naturel. Sa texture fine offre un excellent confort d’utilisation et contribue à préserver l’équilibre des peaux sensibles ou réactives.


Quel blush choisir pour une peau réactive ?

Pour une peau réactive, les Fards à Joues Ultramicronisés Eye Care Cosmetics sont particulièrement adaptés. Leur formulation permet d’apporter une touche de couleur au teint tout en respectant les peaux sensibles. Grâce à la finesse de leurs pigments, ils offrent une application confortable et un résultat naturel, sans compromettre le bien-être de la peau.


Comment appliquer un blush naturellement ? 

Pour appliquer un blush naturellement, il est important d’utiliser un pinceau adapté. Celui-ci permet de déposer la juste quantité de produit et de l’estomper facilement sur les pommettes. Le résultat est plus homogène et subtil, avec un effet bonne mine naturel qui met en valeur les traits du visage sans démarcation visible.


Peut-on utiliser une poudre quand on a la peau sensible ? 

Oui, une poudre peut parfaitement convenir aux peaux sensibles si elle est ultramicronisée. Sa texture légère facilite l’application et limite les sensations d’inconfort. Elle aide à matifier et à fixer le maquillage tout en conservant un fini naturel, adapté aux besoins des peaux les plus fragiles.


<span style="font-size: 11.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Calibri',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family . . .

Les produits Eye Care Cosmetics offrent de nombreux avantages pour les peaux sensibles. Ils sont formulés avec des pigments micronisés, testés dermatologiquement et développés selon des critères de haute tolérance. Cette combinaison permet d’allier performance maquillage, confort d’utilisation et respect de la peau, même pour les épidermes les plus délicats ou réactifs.


Quel mascara choisir pour des yeux sensibles ? 

Le Mascara Haute Tolérance et le Mascara Douceur Eye Care Cosmetics sont particulièrement recommandés pour les personnes ayant les yeux sensibles. Ils associent efficacité et confort afin de sublimer les cils tout en limitant les risques d’inconfort. Leur formule respectueuse convient parfaitement aux yeux délicats et aux utilisateurs recherchant une excellente tolérance.


Quel mascara utiliser quand on porte des lentilles ? 

Le Mascara Haute Tolérance Eye Care Cosmetics est particulièrement recommandé pour les porteurs de lentilles de contact. Sa formule a été conçue pour respecter les yeux sensibles et offrir un confort optimal au quotidien avec le port des lentilles de contact. Il permet de maquiller les cils avec efficacité tout en répondant aux besoins spécifiques des personnes portant des lentilles.


Quel fard à paupières choisir pour les yeux sensibles ?

Pour les yeux sensibles, les Ombres Crème Longue Tenue et les Ombres à Paupières Jumbo Waterproof Eye Care Cosmetics sont particulièrement recommandées. Leur texture confortable facilite l’application tout en respectant la sensibilité de la zone oculaire. Elles permettent de créer des maquillages variés tout en offrant une excellente tolérance.


Quel fond de teint choisir pour une peau sensible ? 

Pour une peau sensible, il est conseillé de choisir le Fond de Teint Eye Care Cosmetics ou le Perfecteur de Teint. Ces produits ont été développés pour offrir un maquillage confortable tout en respectant les peaux délicates. Ils permettent d’unifier le teint avec un résultat naturel et une excellente tolérance.


Quel fond de teint pour camoufler les rougeurs ?

Le Fond de Teint Eye Care Cosmetics est particulièrement adapté pour camoufler les rougeurs et unifier le teint. Sa couvrance permet de corriger visuellement les imperfections tout en conservant un résultat naturel. Il aide à harmoniser le teint et à retrouver une apparence plus uniforme et lumineuse.


Quelle poudre choisir pour une peau sensible ? 

Pour une peau sensible, il est recommandé d’utiliser la Poudre Compacte Douceur ou la Poudre Libre Eye Care Cosmetics. Ces poudres permettent de fixer le maquillage et d’unifier le teint tout en respectant la sensibilité cutanée. Elles offrent un fini léger et confortable adapté à un usage quotidien.


Quels sont les avantages des produits Eye Care Cosmetics pour les yeux sensibles ?

Les produits Eye Care Cosmetics destinés aux yeux sensibles sont formulés selon des critères de haute tolérance et sont testés ophtalmologiquement. Ils permettent de se maquiller confortablement tout en respectant la fragilité de la zone oculaire. Cette approche garantit une utilisation adaptée aux yeux délicats et aux porteurs de lentilles.


<span style="font-size: 11.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Calibri',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family . . .

Opter pour un maquillage haute tolérance, c’est faire le choix de produits développés pour respecter les peaux et les yeux fragiles. Ces formules offrent un excellent équilibre entre efficacité, confort et sécurité. Elles permettent de sublimer le visage tout en répondant aux exigences des personnes les plus sensibles.


How does the loyalty programme work?

The loyalty programme allows you to accumulate points on all the products purchased from the www.eyecare.fr website, excluding items on sale.


How do I join the loyalty programme?

You automatically join the loyalty programme when you create your account on the www.eyecare.fr website and place your first order.


How long is my loyalty voucher valid for?

The loyalty voucher is valid for 6 months after it is issued.


How do I earn points?

Points are earned on every order according to the following terms and conditions: you accumulate 10 points with every €10 purchase of non-sale items and shipping costs. 10 points = €1 loyalty voucher. Once you have accumulated €5, your loyalty voucher is available.


Can you earn points on all the products?

NO, you cannot gain loyalty points for items on sale.


How do I use my loyalty voucher?

When your loyalty voucher is active, you receive an email containing a code to enter at the end of your basket. You can also consult your loyalty points total in your account under the My loyalty account heading. It indicates the code to enter, along with your voucher's expiration date.


How can I consult my loyalty points total?

You can consult your loyalty points total by going to your account under the heading: Loyalty programme.


Can I use my loyalty voucher on a basket containing items on sale?

YES, the loyalty voucher may be used with all current offers.


How do I create an account?

There are two ways to create an account:

- either directly on the login icon. Then click sign up.

- or from the basket by clicking complete my order.


I've forgotten my password

On the login page, click Forgotten password. You will receive an email allowing you to reset your password.


How do I change my password?

To change your password, go to your account under the personal information heading and then password. Enter the new password chosen.


My password doesn't work.

You can reset it by clicking Forgotten password. You will receive a link by email allowing you to reactivate it.


How do I change my personal data?

You can change your personal data by going to your account under my personal data.


How do I use my discount voucher?

To use your discount voucher, enter the code received by email, which can also be accessed under your account's Loyalty programme heading, in the area provided for this purpose at the end of your basket.


Can several discounts be used at once?

It depends on the current promotions. Some may be used together. For example, the welcome offer after signing up to the newsletter may be used with other current promotions.

Your loyalty voucher may be used for your basket containing items on sale.


There is a payment error message. What is the problem?

Payment errors may have several causes:

- either the error comes from a problem in sending the request to the bank

- or the payment has been declined by the bank. To place the order again, you must return to your customer area and go to your cancelled order. Click the button that lets you reorder the same items.

Your basket will therefore be ready to be confirmed as a new order and you will be able to make the payment again.


How do I track my order?

You can track your order by going to your account, under the My Orders heading and choosing the order concerned. The tracking number will appear as soon as the parcel has been prepared.


How do I cancel or change my order?

Once confirmed, your order cannot be changed.

You can cancel your order from your account under the My Orders heading.


Où peut on utiliser une carte cadeau ? Ne sont elles valables qu'en ligne ?

Nos cartes cadeaux ne sont valables que sur le site www.eyecare.fr


Can orders be placed by telephone?

NO, orders may only be placed on the website.


How do I know if my order has been processed?

You will be sent a confirmation email or go to your account under the track my orders heading.


How can I obtain a receipt?

Vous pouvez récupérer une facture depuis votre compte dans Mes Commandes, en sélectionnant la commande concernée et en cliquant sur Facture.


How do I track my parcel delivery?

In my account, under the my orders heading. Choose the order concerned. Your tracking number will be indicated as soon as the parcel is shipped. Click this number, which will take you to the parcel tracking website.


What do I do if my order is incomplete or damaged on receipt?

Go to your account under the My Orders heading. Choose the order and then the product concerned and click on return request, clearly stating the reason in the field provided for this purpose.


What payment methods can be used?

Vous pouvez payer votre commande par carte CARTE BANCAIRE, VISA, MASTERCARD ou PAYPAL.


Can I get a refund on my order?

You have a 14-day cooling-off period after placing your order to change your mind and obtain a refund. In this instance, the products must be returned unopened and in their original packaging.


Is the payment secure?

Your online payment is completely secure. The bank transaction takes place directly between you and the bank.


How can I see my order summary?

Go to My account under the My Orders heading. Choose the order concerned and you will be able to access your order summary.


Is it possible to place an order from abroad?

YES and NO, you can order from abroad, but you must provide a delivery address in mainland France or one of the overseas departments.


Can I place an order from abroad?

You can order from abroad, but you must provide a delivery address in mainland France or an overseas department.


How can I enjoy free delivery?

Delivery is free for all orders of €40 or more for delivery to mainland France. For delivery to overseas departments, delivery is free for orders of €130 or more.


How long does it take to prepare the order?

Your parcels are prepared in the two days following your order, except during closure periods.


What is the average delivery time?

The parcels are sent via Colissimo. The average delivery time after processing the parcel is estimated at 48 hours.


How do I track my order?

How do I track my order? To track your order, go to your MY ACCOUNT heading and then MY ORDER HISTORY AND DETAILS. Click the order in question. The Colissimo tracking number will be indicated as soon as your order is prepared. Click this number to access your parcel tracking page.


To which countries are the products delivered?

Our products are delivered to mainland France and French overseas departments.


How do you contact customer services?

You can contact customer services:

- by EMAIL at the following address: serviceclients@contapharm.fr

- by TELEPHONE: 01 64 25 03 33

- by POST at the following address: Laboratoires CONTAPHARM

Customer services

Hameau de Vulaines 77390 Yèbles - FRANCE


I'm a pharmacist in France and I would like to sell Eye Care products. Whom should I contact?

You can contact our sales department:

- By email at the following address: contapharm@contapharm.com

- By telephone: 01 64 25 03 33


I'm a socio-aesthetician and I would like to offer your products to my patients. Whom should I contact?

You can contact our sales department:

- By email at the following address: contapharm@contapharm.com

- By telephone: 01 64 25 03 33


I want to make a complaint about a product.

Please address your complaint to customer services:

- By email at the following address: serviceclients@contapharm.fr

- By telephone: 01 64 25 03 33

- By post at the following address: Laboratoires CONTAPHARM

Customer services

Hameau de Vulaines - 77390 YEBLES - FRANCE


I've had a reaction to one of your products.

Please let us know via customer services:

- By email at the following address: serviceclients@contapharm.fr

- By telephone: 01 64 25 03 33

- By post at the following address:

Laboratoires CONTAPHARM Customer services

Hameau de Vulaines 77390 Yèbles - FRANCE