Programme de fidélité

Comment fonctionne le programme de fidélité?

Le programme de fidélité vous permet de cumuler des points sur tous les produits achetés sur le site www.eyecare.fr, hors produits en promotion.


Comment adhérer au programme de fidélité?

L'adhésion au programme de fidélité se fait automatiquement en créant votre compte sur le site www.eyecare.fr et en passant votre première commande.


Combien de temps mon bon de fidélité est-il valable?

Le bon de fidélité est valable dans les 6 mois suivant son émission.


Comment gagner des points?

Les points sont acquis à chaque commande selon les modalités suivantes : tous les 10 € d'achat de produits hors promotion et frais de port, vous cumulez 10 points. 10 points = 1 € de bon fidélité. A partir de 5 € cumulés, votre bon fidélité est disponible.


Tous les produits permettent-ils de gagner des points?

NON, les produits en promotion ne permettent pas de cumuler des points fidélités.


Comment bénéficier de mon bon de fidélité?

Lorsque votre bon de fidélité est actif, vous recevez un mail contenant un code à saisir à la fin de votre panier.
Vous pouvez également consulter votre solde fidélité dans votre compte dans la rubrique Mon compte fidélité. Le code à saisir y figurera ainsi que la date de fin de validité de votre bon.


Comment consulter mon solde de points de fidélité?

Vous pouvez consulter votre solde de points de fidélité en vous rendant sur votre compte dans la rubrique : Programme de fidélité.


Puis-je utiliser mon bon fidélité sur un panier contenant des produits en promotion?

OUI, le bon fidélité est cumulable avec toutes les offres en cours.